Az ASP az angol Application Service Provision rövidítése. Magyarul alkalmazás-szolgáltatást jelent. Lényege, hogy az ügyfél egy kommunikációs vonalon keresztül veheti igénybe a szolgáltatott szoftvereket havi díj ellenében.
Igen. Lényegét tekintve ugyanaz, mint például az áram-, víz-, telefon- vagy gázszolgáltatás. A szolgáltató minden feltételt biztosít az igénybevételhez. A szoftvert csupán használni kell, nincs szükség költséges beruházásra és üzemeltetésre.
A HostLogic rendszerei egyszerre több ügyfelet is képesek kiszolgálni, az ügyfélnek így nem kell túlméretezett rendszert üzemeltetni annak minden nyugével együtt.
A méretgazdaságosság elvén tehát minkét félnek megéri az ASP-konstrukció.
Az ASP-ben a többlet az: informatika. Nem csupán a szoftverek licenszéhez, hanem teljes, működő rendszerhez jut az ügyfél. A szolgáltatónál felállított számítógépeken futó, előre beállított és folyamatosan felügyelt rendszert csupán használni kell.
Nem. Az ASP igénybevételéhez az ügyfélnek csupán egy böngészővel kell rendelkeznie, annak felületében jelenik meg a szolgáltatott alkalmazás.
Csupán egy helyi hálózatra, és a böngészőt futtatni képes munkaállomásokra van szükség.
Ezek birtokában minden nehézség nélkül használható a távolban futó üzleti alkalmazás.
Ügyfél és szolgáltató között az igénybevétel időtartama alatt kommunikációs kapcsolatnak kell lennie. Ez megvalósulhat az Interneten keresztül (bérelt vonalas Internet, dial-up, ISDN, ADSL) vagy közvetlen, bérelt vonalas összeköttetéssel egyaránt.
Igen. Internetes igénybevétel esetén ügyfél és szolgáltató között egy úgynevezett VPN (Virtual Private Network) kerül kialakításra, ami lényegében egy titkos "alagutat" jelent. Az ebben a csatornában zajló kommunikáció csakis az ügyfél és a HostLogic között értelmezhető.
A szolgáltatásba (és annak havi díjába) a következő elemek tartoznak:
- Szoftver licenszek
- Az igénybevett szoftver legális licenszeinek használati joga
- Hardver
- A szolgáltatott rendszert futtató igen komplex környezet a HostLogic-nál
- Adatközpont
- A hardverelemek elhelyezésének helye
- Kommunikációs kapcsolat
- A HostLogic biztosítja a legmegfelelőbb igénybevételi módot
- Implementáció
- A szolgáltatott rendszer az ügyfél igényeinek megfelelő testreszabása
- Üzleti tudás
- Több évtizedes tapasztalatok megosztása az ügyféllel
- Rendszerfelügyelet
- A HostLogic folyamatos felügyelete és az alkalmazás támogatása
- Oktatás
- A rendszer használatának felhasználói oktatása
A szoftver-licenszek kivételével mindegyik elem külön-külön is igénybevehető a HostLogic szolgáltatásaként.
Az ASP, lényegéből adódóan, rendkívül lerövidíti a bevezetéshez szükséges időt. Még olyan komplex rendszer esetében mint az SAP is tartható a 6-8 hetes bevezetési időszak.
Mindenkinek, aki az alaptevékenységén kívül eső informatikát nehézkesen és drágán üzemelteti, aki havi költség fejében akar szoftvert kapni, aki nem ért az informatikához de üzlete működéséhez nélkülözhetetlen a használata, aki komplex rendszert akar igénybe venni de saját erőből képtelen felépíteni, aki profikra akarja bízni az informatikáját.
Az üzleti adatok fontosak és bizalmasak. A HostLogic többszintű védelmet biztosít. Ezek többek közt az alkalmazás és hálózati szintű védelem, a hozzáférési jogok korlátozása, az adattárolók biztonságos elhelyezése, biztonsági másolatok készítése. Jogi vonatkozásban pedig SLA-nk nyújt garanciát.
Az SLA az angol Service Level Agreement kifejezés rövidítése. Magyarul Szolgáltatási Szint Szerződést jelent. A szolgáltatásnak az ügyfél igényeihez jól alkalmazkodó különböző szintjei vannak. A szolgáltatás igénybevevőjével SLA-t kötünk, amely a szolgáltatás szintjét és minőségét komoly jogi kitételeket tartalmazó formában garantálja.
Az outsourcing nem más, mint az ügyfél birtokában lévő eszközök kihelyezése. Az ASP a szolgáltató eszközeinek használatba vételét jelenti. A használt szoftverek licensz-jogai az ASP birtokában vannak, az ügyfél csupán használja azokat.
Az ASP legfontosabb előnyei:
- Csak az alaptevékenységgel kell foglalkozni
- Beruházás helyett jól tervezhető havi költség
- Pár hét alatt bevezethető
- Igény szerint méretezhető
- Bárhonnan elérhető
- Biztonságos
- Platform-független
A már meglévő szoftver-licensz a szolgáltatásba „behozható”. A szolgáltatás ára a meglévő liszensz árával csökken. A szolgáltatás igénybevétele után a szoftver-licensz az ügyfél birtokában marad.
A szolgáltatáshoz szükséges hardverelemek, alkalmazás és adatbázis szerverek az Euroweb adatközpontjában vannak elhelyezve. Ez egy fegyveres őrrel védett terület, ahol a biztonságos üzemeltetéshez minden feltétel adott, hosszabb áramkiesés esetére saját generátor áll rendelkezésre.
A HostLogic két legjelentősebb terméke a SmartEnterprise™ és a SmartOffice. Termékskálánkkal egy cég működéséhez szükséges teljes informatikai skálát az irodai alkalmazásoktól az ügyviteli szoftverekig biztosítani tudjuk.
Igen. Bár a szoftverek nem helyben futnak, csupán a megjelenítő felület áll az ügyfél rendelkezésére, a nyomtatás az ügyfél nyomtatóira történik.
A kapcsolat helyreállása után az alkalmazás abban az állapotban várja a felhasználót amiben éppen dolgozott a kapcsolathiba előtt. Az kapcsolat pillanatnyi megszűnésével tehát az alkalmazás nem áll le.
A HostLogic, partnerszerződésének megfelelően a szolgáltatás ellátására nagy megbízhatóságú IBM eszközöket használ.
Az ügyfél a tárgyhónapot követően, utólag egyenlíti ki a számlát. A havi díj alapja a felhasználók száma. A felhasználók száma hónapról hónapra változhat.
A szoftvergyártók számára az ASP új piaci szegmenset jelent. A méretgazdaságosság elvén lehetőségük nyílik termékeik eljuttatására olyan területekre, ahová hagyományos konstrukcióban nem jutottak volna be. Az ASP, mint felkészült és a szoftvergyártók által auditált szolgáltató, garantálja a nagybonyolultságú szoftverek professzionális üzemeltetését, növeli az ügyfél-elégedettséget.
Nem. Az ASP-modell létezése nem jelenti automatikusan azt, hogy minden szoftver alkalmas a szolgáltatásra. Ennek technológiai és üzleti okai is vannak.
Ugyanakkor a HostLogic termékeit igénybe vevő ügyfeleinknél egyedi megállapodás alapján elképzelhető egyéb szoftverek szolgáltatása is.
A HostLogic szolgáltatása egyedi megállapodás alapján viszontértékesíthető.
A szolgáltatás megfelelő színvonalú igénybevételéhez az ügyfél és a HostLogic között dedikált sávszélességre van szükség. Ez az igénybevett alkalmazástól, a felhasználók számától és gyakorlatától függ. A HostLogic egzakt módszerrel rendelkezik a szükséges sávszélesség megállapítására.
Nem. A szolgáltatott szoftvereket csak az ASP-szolgáltatón keresztül lehet igénybe venni.
HostLogic a használat során a szolgáltatás részeként, az SLA megállapodásban részletezett szinten, teljes körű támogatást biztosít az ügyfél részére. Ez a rendszer- és az oktatott felhasználók esetében alkalmazás-támogatást jelent. A rendszeres mentés, vírusvédelem, verzióváltás, szükség esetén adat-visszaállítás a szolgáltatás része.
Egybehangzó előrejelzések szerint a piaci szereplők mind nagyobb számban választják az informatika igénybevételének eme egyszerű és költséghatékony modelljét.
Az Internetnek köszönhetően a szolgáltatásként igénybevett irodai vagy üzleti szoftver a világ bármely pontjáról biztonságosan igénybe vehető.
A speciális igények – egyedi üzleti folyamatok, beállítások – a rendszer bevezetésének fázisában valósíthatók meg. A szolgáltatott sablonhoz képest körülbelül 20 százaléknyi módosítás végezhető el a bevezetés részeként. A további igények egyedi megállapodás alapján valósíthatók meg.
A Smart Enterprise™ egy SAP-alapú megoldás.
A megoldás az SAP kulcsrakész template-jén alapul, lehetővé téve a kis- és középvállalatok számára is a nagyvállalati világban már bizonyított és jól bevált SAP használatát.
A Smart Enterprise™ az SAP és a HostLogic több éves fejlesztéseit, legjobb üzleti gyakorlatát tartalmazza. A Smart Enterprise™ előnye, hogy akár saját üzemeltetéssel, akár ASP konstrukcióban is igénybe vehető a HostLogic szolgáltatásaként.
A Smart Enterprise™ a rendelkezésre álló sablon alapján igen hamar és jó hatásfokkal bevezethető, és akár saját üzemeltetéssel, akár az ASP üzleti modelljét alkalmazva, költséghatékony módon üzemeltethető.
A Smart Enterprise™-ban egyaránt létrehozható magyar, angol vagy német vállalat.
A Smart Enterprise™-ban rendelkezésre áll az objektumszintű termelésirányítás és a projecttervezés.
|
Kapcsolódó linkek:
|
